Salgsbetingelser
.

Private kan ikke købe via internettet, men henvises til at besøge vor privatsalgsafdeling onsdage kl 15.00 - 17.30. Eventuelle lukkedage fremgår under "Åbningstider".  

.

Vore kunder er virksomheder, foreninger og den offentlige sektor.

Ekspeditionsgebyr: Vi har valgt at beregne en meget lav avance på vore produkter, hvilket medfører at udgifterne til behandling af små ordrer let overstiger vor avance.

Vi har derfor et minimum på 2000,00 kr pr varegruppe, incl trykudgifter. Ved køb under 2000,00 kr,  tillægges ekspeditionsgebyr svarende til differencen.

Varegrupperne er de tal der fremkommer efter ”A” i varenummeret.

Ved i søgefeltet at indtaste f.eks "A009", fremkommer de øvrige varer i varegruppe "A009".

.

Vareprøver faktureres til prisen ved laveste mængde. Herudover faktureres et kombineret fragt- og ekspeditionsgebyr på 500,00kr. pr varegruppe. Varegrupperne er de tal der fremkommer efter ”A” i varenummeret.
.

Tidligere leverede vi gratis vareprøver, selv om vore leverandører fakturerer os for vareprøver, ekspeditionsgebyrer og fragt. Vi havde en årlig udgift på ca 250.000,00kr, og ved opfølgning, fik vi ofte beskeder som:

.

Jo tak, jeg har modtaget vareprøven og den er helt i orden, men jeg skulle blot bruge én til mig selv. Da Jeres minimum er 200 stk, bestilte jeg den som vareprøve.

.

Per Hansen er svejser og har intet med indkøb at gøre, men fik lov til at købe via firmaet, da I ikke sælger til private.

.

Vareprøverne var fine, men min chef ønsker ikke at vi formidler vor reklame via muleposer.

.

Vareprøverne var flotte, men chefen ønsker ikke at vi bruger flere penge på reklame i år.

.

Ved ikke længere at fordele udgiften til vareprøver på de kunder der ikke fordrer vareprøver, har det været os muligt generelt at sænke vore priser.

.

Gode fotos, samt fyldestgørende produktbeskrivelser i internetbutikkerne, har elimineret behovet for vareprøver. De der alligevel fordrer vareprøver, bør selv betale for dem, og ikke vore øvrige kunder.  

.

Alle beløb er excl moms, ab lager Herning.

Vi tilbyder pakning i gavepapir og forsendelsesemballage, ligesom vi kan sørge for direkte forsendelse til Jeres forretningsforbindelser i ind -og udland. - Kan det være lettere?

Betalingsbetingelser 10 dage netto. Ved utilfredsstillende kreditvurdering dog forudbetaling. Virksomheder etableret indenfor de sidste 4 år, og hvor kreditvurdering ikke er mulig, tilbydes ligeledes forudbetaling.

Ved overskridelse af betalingsfristen, beregnes 2% morarente pr påbegyndt måned fra forfaldsdag, ekspeditionsgebyr kr 250,00 pr rykkerbrev,  misligholdelseskompensation 310,00kr, ligesom alle øvrige omkostninger ved inddrivelse af tilgodehavende belastes debitor. Alle varer leveres under ejendomsforbehold, og forbliver sælgers ejendom til betaling har fundet sted. Medens varerne er sælgers ejendom, forpligter kunden sig til at forsikre disse mod tyveri og beskadigelse. Dispositionsretten overgår først til køber, efter betaling har fundet sted. Ved manglende rettidig betaling, kan sælger tage det solgte retur, og gøre eventuelt restkrav gældende mod køber. Restkravet beregnes som forskellen mellem den pris sælger kan opnå for de returnerede varer, og beløbet der skyldes i henhold til den indgåede købsaftal, med tillæg for omkostninger i forbindelse med returneringen, oplagring og gensalg af varerne. Eventuelle tvistigheder afgøres ved sælgers værneting, retten i Herning.
.

Reklamationer skal omgående ske via e-mail. Reklamation over fragtskader skal omgående ske til fragtføreren.

Over-/underlevering forbehold på +/- 10%. Jvf de verdensomspændende internationale regler, er sælgere af varer forsynet med købers reklame, berettiget til at foretage henholdsvis over- eller underlevering på indtil 10% af det bestilte kvantum. Alle vore underleverandører tager dette forbehold, hvorfor vi er nødsaget til at gøre ligeså. Der faktureres naturligvis kun for den leverede mængde. 

.

Gratis tegnestuearbejde mm. Udover normalt tidsforbrug til ordreregistrering, fremsendelse af korrektur mm, tilbyder vi 20 minutter gratis service der kan bruges til tegnestuearbejde mm. Indenfor 20 minutter kan vi opsætte næsten alle tryk. Jo bedre materiale vi modtager, des hurtigere kan vi ekspedere ordrene. 

Undgå meromkostninger, unødigt tidsforbrug og forebyg fejl, ved:
1: Fremsend alle oplysninger samtidig.
2: Oplys varenummer, ønsket størrelse og farve.
3: Ønsket mængde.
4: Ønsket trykfarve. Ønskes speciel nuance da tillige Pantone nummer og/eller CMYK nummer.
5: Ønsket trykplacering, ellers leverer vi som vi finder bedst.
6: Ønsket trykstørrelse, ellers leverer vi som vi finder bedst.
7: Fremsend reproklar AI-fil, EPS-fil, PDF-fil eller ønsket tekst.
8: Såfremt reproklar trykfil ikke fremsendes, og der ønskes speciel sats, da tillige skitse visende ønsket sats, samt hvilken skrifttype der ønskes, ellers laver vi som vi finder bedst.
9: Er leveringsadressen ikke samme som faktura adressen, da tillige leverings adressen.
10: Ønskes levering til en speciel dato, da oplys dette, ellers leverer vi så hurtigt som muligt.
11: Skal fakturering ske til offentlig myndighed, da oplys tillige EAN nummer samt CVR nummer (kun nødvendigt ved førstegangsordre).

Nogle kunder er meget omkostningskrævende, og sender informationerne over flere dage, ligesom de, efter igangsætning af produktionen, ændrer på mængder og trykkenes udseende. For at tilbyde lave priser, har vi en lav avance på vore produkter, og er derfor nødsaget til at fakturere for unødigt tidsforbrug, da tidsforbruget ellers let vil overstige vor avance. Det er meget ressourcekrævende at ændre på igangværende ordrer, hvorfor de fleste af vore underleverandører fakturerer for materiale og tidsforbrug derved. Udgifter vi er nødsaget til at viderefakturere til de pågældende kunder. Ved ændringer til igangværende ordrer, fjerner vore underleverandører ordren fra produktionsplanen, fremsender ændret ordrebekræftelse og/eller korrektur til godkendelse, og ved godkendt ordrebekræftelse og/eller korrektur, placeres ordren atter bagerst i køen.

Ligesom en automekaniker, snedker, computerreparatør, tandlæge mm er nødsaget til at kræve betaling for tidsforbruget, er vi ligeså. Dog yder vi, pr ordre, 20 minutter gratis service, der bl.a. kan bruges til tegnestuearbejde, ligesom vi ikke fakturerer pr påbegyndt time, men kun for de minutter vi anvender.

Jo bedre materiale vi modtager fra kunderne, des mindre tid skal vi anvende til tegnestuearbejde. Da vi har stor erfaring med sats af tekst og logo, sætter vi næsten alle tryk indenfor 20 minutter, hvorved tegnestuearbejdet er gratis for kunderne.

De fleste af vore kunder leverer reproklare trykfiler, medens andre fremsender den ene ubrugelige fil efter den anden.

Vi finder det rimeligt at de kunder der ikke fremsender reproklart materiale, kommer til at betale for unødigt tidsforbrug.

Ved hver ordre udfærdiges der et tidsskema, hvor tidsforbruget med fremskaffelse, og fremstilling, af logoer bliver påført skemaet.

Når kunderne bestiller en håndværker eller EDB-reparatør, kommer de jo også til at betale efter tidsforbrug.

Vi opkræver dog ikke pr påbegyndt time, men kun for det faktiske tidsforbrug. I de tilfælde hvor vi modtager materiale af ringe beskaffenhed, eller kunderne efterfølgende foretager ændringer, hvorved tidsforbruget overstiger de 20 minutter, faktureres de overskydende minutter med kr 12,50 pr minut.